Att bygga intern förändringskapacitet genom Flow Facilitatorer
Case: Förändringsledning och kompetensutveckling inom industrin
Hur Indigo Ipex utvecklade ett nätverk av interna Flow Facilitatorer som stärker organisationens förmåga att driva förbättringsarbete och leda komplexa förändringsinitiativ
Bakgrund
Ett ledande industriföretag gick in i en period av kraftig expansion som ställde helt nya krav på verksamheten. Tillväxten påverkade alla centrala processer – från rekrytering och teknologikomplexitet till samordning mellan affärsområden och utveckling av nya arbetssätt.
För att möta förändringstakten behövde organisationen både en kulturell och strukturell omställning samt en stärkt intern förmåga att leda och facilitera förändring.
Utmaningen
Företaget stod inför behovet att:
anpassa verksamheten till snabb expansion och ökade volymer
hantera flera transformationsinitiativ utan gemensam metodik
skapa tydlighet och samsyn i ett komplext, högteknologiskt ekosystem
bygga upp en intern förändringsledarkapacitet som kan arbeta tvärfunktionellt
Ledningen identifierade att en strategisk nyckel var att etablera en koncerngemensam förändringsförmåga – där interna ledare kunde facilitera grupper, skapa struktur och omsätta strategiska mål i konkreta resultat.
Uppdraget: Att utveckla ett skalbart nätverk av interna förändringsledare
Indigo Ipex fick uppdraget att bygga upp en intern kapacitet för förändringsledning genom att utbilda ett nätverk av Flow Facilitatorer – interna ledare som kan driva förbättringsarbete och leda grupper genom komplexa förändringsprocesser.
Utbildningen är skräddarsydd och genomförs i nära samarbete med verksamheten. Deltagarna arbetar med verkliga case, leder egna workshopar och tränar både metodik och ledarskap i praktiken.
Vad Flow Facilitator-programmet utvecklar
Flow Facilitator-programmet bygger på Indigo Ipex metodik och tränar deltagarna i att:
facilitera och engagera arbetsgrupper
kartlägga och analysera nuläge (ÄR)
designa framtida flöden (BÖR)
prioritera lösningar som driver strategiska mål
mäta och styra kritiska flöden
leda beslutsfattare och grupper genom hela förändringsresan – från analys till implementering
Programmet kombinerar teori, praktiska verktyg, handledning och tillämpning i verkliga utvecklingsinitiativ.
Resultat
Arbetet har stärkt organisationens förmåga att driva hållbar förändring och skapa resultat över tid. Företaget har:
✔ etablerat ett internt nätverk av Flow Facilitatorer i verksamhetens olika delar
✔ infört en gemensam metodik för analys, flödesdesign och förändringsledning
✔ ökat samsyn och transparens i tvärfunktionella grupper
✔ skapat högre tempo och kvalitet i förbättrings- och utvecklingsarbete
✔ stärkt kopplingen mellan strategi och genomförande i organisationens kritiska flöden
Detta har lagt en långsiktig grund för att organisationen ska kunna fortsätta växa, utvecklas och hantera komplexitet med större stabilitet och tydlighet.
Citat från beställare
“Indigo IPEX har hjälpt oss bygga en koncerngemensam kompetens som vi tidigare saknade. Genom utbildningen av Flow Facilitatorer har alla affärsområden nu interna ledare som kan driva förändring på ett enhetligt, skalbart och professionellt sätt. Det är en av de viktigaste förmågor vi har utvecklat för att klara vår pågående omställning.”
— Business Unit Manager
“Våra marknader förändras snabbt och kraven ökar år för år. Indigo IPEX gav oss en intern förändringskapacitet som verkligen gör skillnad. Facilitatorerna leder arbetet ute i verksamheten, accelererar flödesförbättringar och hjälper oss genomföra nödvändiga skiften med hög kvalitet och förankring. Det är ett av de mest värdefulla utvecklingsprogram vi genomfört.”
— Head of Strategy & Transformation